LIBRETA DE CALIFICACIONES DEL CLIENTE
PERFIL PROFESIONAL
El
perfil profesional o laboral es la descripción clara de un conjunto de
capacidades y competencias que indican la formación de una persona para ser
responsable en sus funciones y las tareas de una determinada profesión o
trabajo.
COMPORTAMIENTOS ETICOS
El
profesionalismo y el comportamiento ético en el lugar de trabajo pueden
beneficiar tu carrera y mejorar tu entorno laboral. Comprender ejemplos de
conducta ética y profesional puede ayudarte a desarrollar tus propios hábitos
de trabajo efectivos. Sé consciente de cómo tratas a tus compañeros y tu
actitud y podrás mejorar tu productividad y eficacia.
Aspecto Intelectual
Es aquel que se refiere al intelecto a la
capacidad que tiene el ser humano que tiene la capacidad de adquirir
conocimientos y aprender, esto cambio que tiene nuestra mente para que podamos
expresar sentimientos, emociones y pensamientos, gracias a ello tenemos la
capacidad de crear, tener ideas, solucionar problemas.
Aspecto
Laboral
Esto se refiere a las actitudes, las cualidades,
habilidades, destrezas y conocimientos que tenemos para desempeñarnos en un
cargo laboral, tener la capacidad de proyectarnos a futuro.
Aspecto
Social
Este aspecto reúne todas las actitudes que el
ser humano debe tener en cuenta para relacionarse con los demás, la capacidad
de trabajar en equipo, de comprender y respetar las decisiones y pensamientos
de los demás, el respeto por el ser humano y el medio ambiente.
ESTRATEGIAS
DE ATENCION
Teléfono
PBX
Internet
Intranet
o correo electrónico
FAX
Télex
Citofono
Beeper
Call
Center
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